Toyota總代理和泰汽車公司接獲原廠通知謂:『由國瑞汽車公司於2006年4月1日至2008年11月18日生產的(Camry、Corolla Altis、Wish、Yaris、Vios、Zace、Hiace、Innova)部份車輛,由於車門、後行李箱、引擎蓋等鈑件與鈑件結合部之密封膠因成分比例不當,可能會因使用環境(如温度、水分等因素)造成密封膠逐漸硬化或龜裂。如果密封膠龜裂又長期不予處理,該部位有可能發生生鏽。』
和泰汽車表示,由於在服務廠日常保養中發現有少數車輛發生密封膠硬化或龜裂之現象,經與國瑞汽車確認決定擴大檢查,包括部分2006年4月1日至2006年12月31日生產之Camry、Corolla Altis、Wish車輛,及部分2006年7月1日至2006年12月31日生產之Yaris、Vios、Zace、Hiace車輛,以及部分2007年1月1日至2008年11月18日生產之Camry、Corolla Altis、Wish、Yaris、Vios、Zace、Innova車輛,總數近二十萬輛進行檢查確認。該公司將針對對象車主,於4月7日以專函通知,請車主回廠檢查。
據了解,目前發生此一現象車輛大部份均超過三年保固期,且此一現象完全不會影響行車安全,惟基於確保顧客權益及廠家應有負責任態度,和泰決定專函邀約車主入廠檢查確認。為避免因車輛集中入廠維修,造成擁擠或久候,和泰汽車將依據車輛年份先後,分階段邀約車主入廠。但如有已發生此一現象者,可直接與服務廠連絡以便安排維修。
由於本次密封膠僅少數對象車會發生,故車輛需先經檢查確認,耗時約半小時。經檢查確認後,如需要進行密封膠維修服務,則維修作業時間約需12小時。該公司將建議車主採預約入廠方式,以節省等待時間。倘若車主尚有任何疑慮,可洽詢和泰汽車免付費顧客服務專線:0800-221345。