顧客至上的改進,Toyota JPN TAXI 針對「輪椅坡道」等細節進行改良

Toyota JPN TAXI 自 2017 年底問世之後也已經上市一年多了,也已經陸續在日本全國展開營運。不過有不少計程車司機抱怨其輪椅坡道的安裝工作複雜耗時,並指出在實際使用情況下很困難。而在2/4 的時候 Toyota 先行公佈了輪椅通道改善措施,而在今天則進一步推出小幅改良的版本,針對安全系統進行升級。

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在剛發表的 JPN TAXI 車型上,由於許多日本司機跟 Toyota 反應安裝斜坡到固定輪椅所需的時間太長,因此這次 Toyota 針對輪椅坡道進行改良,上下輪椅的坡度從三倍變為兩倍,同時延伸坡道從折疊結構變為單個樹脂材質以簡化了安裝工作,另外取消儲物袋並直接安裝在後座下方的地板上。

此外斜坡的長度從840mm延伸到1,100mm,以增加輪椅坡道單次使用的機會,如此一來整套系統安裝僅需要3分鐘就能完成,加速了載客的時間。另外車內也貼滿了使用手續的貼紙,方便司機觀看並且操作。

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其他配備改良部分,Toyota Sefety Sense 的 PCS 系統加入了日間行人檢測功能,有助於避免碰撞或減輕損害;而電動滑門關閉時間從 6.5 秒縮短至 5 秒,讓乘客不用等待太久;車前方零錢盒位置降低10mm,同時將其更換到易於觸及的位置;最後後雨刷的部分從單純的開關升級成具備間歇功能,可根據天氣將運行速度切換為Hi或Lo。

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目前 JPN TAXI 改良版已經在全國 TOYOTA 店、TOYOPET 店販售,至於目前已經外銷到香港去的 Toyota Comfort LPG 版本是否會進行相同的改良,Toyota 並沒有多做說明。隨著東京奧運 2020 即將到來,Toyota 身為奧運贊助商 JPN TAXI 也將成為最大宗的運輸工具之一,因此才會快速針對許多計程車司機的問題進行改良。

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