Audi將職場數位化 讓工作就像打電動

在新冠疫情期間,每個人都在談論在家工作。透過「Audi Spaces」,Audi開發並引入一個虛擬的3D世界,以用於學習和工作。Audi員工可以以多種方式使用此數位工具,來作為學習和培訓的工具、指導和諮詢的手段,以及數位協作和交流。

無論是Skype、MS Teams還是其他數位工具,目前,數位化虛擬服務比以往任何時候都更為重要,以便在疫情大流行期間保持聯繫。但是,這種情況通常是以犧牲社交互動為代價的:會議很容易看起來是非個人化的,並且參與者的專注度會隨著時間而下降。

透過Audi Spaces,Audi Akademie現在正在啟動以該問題為出發點並提供解決方案的新軟體:Audi Spaces中的交互式3D世界是以真實工作環境為基礎製作的副本,為媒體和社交互動創造了許多可能性。

抓住機會,推進數位化轉型

參與者可以透過自己的虛擬形象,在虛擬空間中即時交流、學習和合作協調。Audi Spaces中的化身不只是個圖像而已,它們仍然可以像在現實世界中一樣進行手勢、交互和相互交談,就像第三人稱電玩遊戲一般。

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Audi Spaces適用於多種應用,因為它可以獨立於主題而用於各種人群。與視訊會議相比,與會人員可以安排與某個部門的多位同事見面並進行互動,因此比視訊會議更簡易。這樣,即使在國際環境下進行合作,Audi Spaces也可以有助於增強群體工作的感覺,而此工具適用於全球所有Audi員工。

因此,Audi Spaces也為培訓Audi員工提供了新方式:它不僅可以召開會議,還可以從概念上和方法上計劃Audi Akademie的培訓課程。隨著工具功能範圍的不斷擴大,可以接近實際的方式進行學習和培訓方案、研討會、輔導會議以及諮詢。

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一些只能很費力的複雜過程和工作情況來教學顯示,或者對工作安全會造成潛在威脅的狀況,都可以在Audi Spaces中按需要進行多次培訓,同時節省成本和資源。例如:在Audi Spaces中,Audi員工可根據自己的意願虛擬地和盡可能多次地學習「除役」電動車(Decommissioning of e-vehicles)這一類具有高危險度工作。甚至可以模擬錯誤,而不會對員工的造成任何實質危險。

為了充分發揮Audi Spaces的潛力,Audi Akademie與員工的Audi IT部門合作,為他們提供了全面的支持和建議計劃以及各種資格認證模組。這些不僅解釋了Audi Spaces的功能,而且還為顧問和培訓人員提供了教學方法方面的知識,以使用該工具制定概念上先進的措施。現在每月有超過4,000名Audi員工,在大約200個活動中使用Audi Spaces,並且每天都在增加新的應用場景。

Bear

曾於2002~2004任職於Option改裝車訊編輯,之後轉戰汽車銷售十餘年,擔任總代理新車及超級跑車的銷售業務及公關企劃,藉由過去的工作經驗作貼切的報導,以協助讀者們購車前的參考,是在下的職責以及撰稿方向。