《侯佩君》因為嬌小玲瓏的個子，大家都暱稱她為娃娃(以下皆以此為稱)。
筆者最早認識她是在大鵬灣賽車場上，身高不到160的小女生開著JK Racing車隊的EVO七代參與OP盃，一鳴驚人，在車界打響名號。

「從15~16歲就開始打工，20歲正式投入社會第一份工作就是在二手車商行上
班，過了兩年多，因為口拙比較不會講話就離職了，之後去柏青哥上班當開分員，然後很有趣唷，我做幾間就倒幾間(娃娃大笑)，當時抄賭博電玩很勤，這樣就做不下去啦，之後朋友介紹我去做LED，再過了兩年，我就去《高速汽車》上班了」娃娃回憶起出入汽車這一行的經過。

如此可愛甜美的女性，很難想像踏入車界工作，而且還是須具備專業知識、技術技能、順暢口條的汽配零件部品業務。

「初到《高速汽車》上班擔任的是內勤工作，跟車其實也沒有多大的關係，是後來成立了JK Racing車隊，我才成為了車手。而且當時車隊認為已經花了預算投入賽車，如果能有位女性賽車手，應該可以爭取更多曝光機會，這就是我成踏入賽車界的原因。」誤打誤撞下，娃娃成為國內少數女賽車手之一，也開啟她對速度的熱愛。

「後來我離開《高速汽車》後，就進入《橙大國際》直到現在，已經六年多了。」
在汽車零配部品業界六年多，很多車界前輩或許習以為常，不過這行的流動率之高，在台灣以行業別排名而言可謂數一數二，那娃娃是如何在這樣高流動率的行業中，生存下來成為獨當一面的汽配件業務呢?

既然之前在《高速汽車》當內勤，為什麼到《橙大國際》後想做為一位汽配件業務呢? 這落差不會太大了嗎?
當娃娃聽完這個問題，調整下坐姿，用很認真的眼神與語氣回答:「因為我不想只領死薪水，不想要整天待在公司面對電腦螢幕，加上我真的很喜歡車子，想要多了解車子的知識，所以選擇做業務，試試看自己的能耐能到哪。」

「其實業務工作，我先在《高速汽車》有實習過了，因為當時有自有品牌避震器，老闆就問我要不要試試跑業務看看，當時也就跑了三~四個月，都是以熟店家為主，比較不緊張，不過到了《橙大國際》後，除了熟店家，陌生店家開發也是必須的，那時候真的蠻緊張的，畢竟我不是個善於言談的人，如何專業交流、取得店家信任，這真的是一門功課。」從不擅言談，到現在掌握開發店家技巧以及服務既有店家的流程，娃娃究竟如何達成的呢?

「《橙大國際》是以煞車系統為主的銷售體系，再加以其他機油、避震器、鋁圈等等部品為主的代理公司，因此要學的東西非常地多，因此第一個月，我完全沒有出門跑店家，而待在公司門市天天看店長、資深同事、師傅等組裝卡鉗，看到不會的就問，從材質到價格、從車型到通用型等等，全部都在那進入公司的第一個月狂學」說到剛踏入汽配件部品業務時光的娃娃，眼神散發出不服輸的神色，因為喜歡汽車而投入，更不想讓人說她是小花瓶，而是真材實料的專業業務，她投入的時間也是別人的三倍以上。

有次在公司門市，有位Supra車主見到娃娃雙手指甲做光療，照樣組煞車搬貨，不怕雙手髒，想要拍下娃娃的背影給屬下看；車主本身是開補習班的，他看娃娃漂漂亮亮的女生不怕髒全力以赴的模樣，就想給補習班裡所有的員工看看，人家肯去做，你們為什麼連換個燈泡都不願意主動去做呢?!

談及汽配件部品業務，該具備什麼樣條件時，娃娃側著頭思索了一會，緩緩說出她從事業務工作以來，她認為該要有的條件與特質，那就是【專業知識】與【真誠態度】。
娃娃這六年來跑與開發的店家約有2~300間以上，這些店家師傅個個都是專業份子，如果自己的專業知識不夠，在店家的經銷評價中就會降低，甚至不往來，娃娃為了爭取合作機會，除了入公司第一個月的實習，再來就是隨時地補充新知，不管是與公司內部或是詢問熟悉的店家師傅，這些都是娃娃在汽配部品業務工作上努力下的功夫。

娃娃覺得自己的記憶力差，就算公司沒有要求，自己也自主管理將每日拜訪客戶明細紀錄；紀錄完整，即便日後發生什麼事情，只要翻翻業務紀錄，就可以了解。而且業務紀錄也是需要花時間整理，娃娃每日都花至少一個小時去完成報表紀錄。

工作六年多當然也有遇上各是各樣的店家，有風評不佳、賣假貨的、二手整新當新品賣的店家，當然還有正派經營技術本位的店家，因此娃娃也練就一番判斷的功夫，針對好的店家強化服務，降低自己與公司的風險，畢竟貨出去錢就要收回來，不然心血就白費了。

「倦怠期，不是沒有過，印象最深刻就是很久以前差點被店家罵到哭出來，因為當時有個碟盤是特殊規格要出保固，可是工廠沒有辦法很快生產出來要一個月，店家不能體解，就用幹譙的方式直直罵，當下真的覺得好想死唷」笑著說這些的娃娃，不難看出她的心境，雖然事情是很久以前發生的，不過烙下的記憶仍是深刻。

有難過就有開心，娃娃曾經賣出一組陶煞的剎車組合，光是價格就在20~30萬間，購買者在台中，平時從北部送貨去台中幾乎都是用胚的，唯有那次娃娃開的非常慢，因為這組煞車都可以買娃娃代步K8好幾臺了。
送至台中後發現是WRX車主要安裝，前後改陶煞不說，全車緊繃，鋁圈BBS的RAD，再加上其他部品，絢爛到娃娃眼睛睜不開。 這次的服務真的令娃娃非常興奮、難忘。

另外的成就，就是在路上或是車聚時看到自家品牌的煞車系統，就會很開心，因為那就是娃娃負責的銷售品項，現在好好地服務車主，對於娃娃而言是肯定也是成就。

最後問娃娃，如果有新人進入汽配件部品業務這個工作，有什麼樣的建議?
娃娃不假思索地回答「敢問、敢摸、觀察」，娃娃拿煞車當例子，像是師傅在裝車時就要去觀察甚至幫忙遞工具都好，邊看邊問不要怕問題蠢，越蠢的問題成長越快。
另外還要不怕被拒絕，沒有一開始就是成功結緣往來交易的，即便娃娃是女性，被拒絕的現象較少，可是也曾碰過釘子，對娃娃而言這就跟男女交往一樣，一見鍾情是奇蹟、相處過後成為佳偶還是怨偶都是努力後才知道的。
最後一定對汽車要有「熱忱」，如果不愛車，真的會很難生存下去。

未來娃娃還是想繼續在這一塊走下去，因為最難熬的基礎已經過去，現在就是努力播種、收割。

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