若以服務效率與動線為優先考量,將客休室安排在1樓是最有效率的選擇。但是Lexus濱江面對松山機場,是全台北欣賞飛機起降的最佳位置,所以Lexus首創將客休室規劃於四樓,就是希望將美景留給Lexus車主。
顧客進入四樓客休室,映入眼簾的就是32 x3.5公尺的大幅玻璃落地窗,松山機場與台北市101等著名地標,開闊美景一覽無遺。
另因應顧客的不同需求,打造新型態複合功能的客休空間,並提供客製化精品咖啡服務,讓顧客擁有多層次且豐富的多重享受。Lexus希望顧客在既有高度滿意的軟硬體基礎下,體驗更高規格的服務高度,打造Lexus濱江成為未來服務新典範。
Lexus濱江6月4日(一)即將正式對外營業。
為了展現Lexus的高質感品味,光是咖啡吧檯就花費超過了200萬打造。
Lexus濱江客休室以精緻咖啡作為主打,在這次的發表會上,特別商請去年代表台灣拿到世界盃虹吸咖啡冠軍的楊衣姍,來示範最能享有咖啡最佳風味的虹吸沖泡。
喜歡甚麼樣的咖啡 先聞!再決定
為提供車主Amazing的體驗,Lexus與UCC合作,引進旗下頂級咖啡COFFEE LOVER's PLANET(CLP)概念。共同打造業界最高規格精品咖啡服務。在Lexus濱江現場,提供10款不同產區、風味的精選咖啡豆,其中還包含UCC為Lexus特別打造的Lexus經典綜合豆。另外還引進4種沖泡萃取方式(仿手沖、虹吸式、氣泡、義式),將咖啡豆的魅力發揮到極致。
未來車主抵達濱江,現場的咖啡師將會引導車主藉由聞香挑選自己喜歡的咖啡豆,並會依顧客的選擇進行沖泡萃取,打造專屬客製化的精緻咖啡服務體驗。
每杯咖啡都會附上專業的介紹,並且還有特別的聞香杯。
每位專業的Lexus接待員都是車主的貼心小秘書,藉由專用的平板電腦精準地幫車主掌握保養進度以及點餐服務。
全新濱江據點無論空間規劃、傢飾配置或氛圍營造,都是以Lexus Omotenashi悉心待客之道為中心發展。針對顧客的多元需求,特別規劃Cafe、Lounge、Library三大區域,供車主隨心入座。
Cafe區是為了愛好咖啡的品味車主量身訂作,不僅以紅磚設計營造質地溫暖的舒適感受,搭配COFFEE LOVER's PLANET專屬的圓形中央吧檯設計,讓顧客可以一面欣賞咖啡職人沖泡咖啡的專注神情,一面悠閒啜飲咖啡,享受個人專屬的休憩時光。
針對都會商務車主需求,Lexus特別打造Library區。寬敞的長桌設計結合充電功能,方便攜帶筆記型/平板電腦的車主使用。開放式書架設計搭配精選藏書,供喜愛閱讀的車主細心品味,並特別釋放自然清新香氛,打造有如時尚書店並兼具商務機能的閑靜舒適空間。另外,在一方牆上還裝置了白板與投影機,未來也可提供車主活動包場使用。
Lexus更為了想要享受一人安靜時刻的車主規劃了Lounge區。Lounge區備有高質感真皮沙發,每張桌子更貼心設計無線充電設備,讓車主在休憩的同時,也能同時自在地使用行動工具。
此外,更打造了旗艦展車空間,讓車主可以近距離鑑賞Lexus車款,全方位品味Lexus的極致工藝。
Mini Car Wall
造訪Lexus濱江,Mini Car Wall是絕對不可以錯過的必訪重點。靈感來自於位在東京青山的品牌概念店Intersect by Lexus。Intersect by Lexus多元的設計理念與創新的品牌氛圍在全球引領設計風潮,在紐約、杜拜陸續開幕;其中Mini Car Wall更是車迷朝聖拍照的重點。
台灣雖然沒有開設Intersect by Lexus,但台灣Lexus希望這樣的品牌概念元素與台灣消費者分享,因此藉由Lexus濱江的全新裝修不惜成本建置兩面Mini Car Wall:用近2千台1:43近100種各品牌經典模型車款堆疊出男女化妝室的牆面,希望創造令顧客Amazing的視覺與空間感受。
Lexus濱江也會維持一貫的高標準。無論春夏秋冬,都將為車主的愛車進行25項的免費尊榮安檢服務。另外搭配高科技雷射四輪定位檢測,全力維護車主的行車安全。