【人車事新聞】和泰汽車連續第五年榮獲壹週刊「服務第壹大獎」第一名

和泰汽車於11月9日在台北凱撒大飯店,接受壹週刊「服務第壹大獎」汽車銷售類別的第一名榮耀。壹週刊自2004年開始,每年舉辦壹週刊「服務第壹大獎」調查,至今為第8屆。和泰自2007年獲得汽車銷售類別第一名,至今年已蟬連第五年冠軍。

 

和泰汽車售後服務本部蔡慶豐協理於獲頒「服務第壹大獎」第一名後發表得獎感言。

 

此獎項的調查是從2011年9月08日至2011年10月19日,針對壹週刊及蘋果日報讀者所做的調查,有效票數共183,129,在95%的信心水準下,誤差為正負0.49%。除汽車銷售業外,其他尚有銀行業、餐飲或咖啡連鎖等共20項服務產業列入評選調查。

 

本次第8屆服務第壹大獎頒獎典禮於11月9日上午假台北凱撒大飯店希爾頓廳舉辦,本公司由售後服務本部蔡慶豐協理出席受獎。蔡慶豐協理於上台致詞時表示,感謝壹週刊能扮演監督企業服務品質的角色,並透過調查結果來呈現各行業在服務水準上的提升或退步,和泰也會持續嚴格自我要求。

 

和泰汽車將更堅持汽車本業的經營與投入,提供最符合顧客需求的第一流商品與超越顧客期待的感動服務,來貫徹落實「顧客第一主義」的公司理念!