【車市新聞】BILSTEIN Truck─賽事裡的行動後援

擁有在賽事領域逾50年的經驗,懸吊專家BILSTEIN至今仍然提供賽場旁最即時的技術支援服務。

 

近代職業級的賽車運動,若缺少了場邊的協力廠商技術支援,那真的是令人難以想像;無論提供備用零件、技術支援、或者為賽會提供相關答覆,在現今的耐久賽事裡更有著極大需求,而車隊經理人、車手、或技師群,也能藉由這場邊的服務,為所效力的車隊找到優勢。

 

身披藍黃標準色的BILSTEIN行動服務專車,在參與賽事逾50年的歷史當中,更扮演著參賽車隊「固定的」後援角色。

 

早期,BILSTEIN服務專車是以一輛VW Beetle、與一輛擁有伸縮遮陽棚的廂型車組成,而這輛提供賽事相關服務的廂型車,還有著「Cafe Emstein」的暱稱。當時,Cafe Emstein更是車手、記者、與名人們聚集的好去處,除了舒適的休息區之外,BILSTEIN也規劃小型的服務區域,並提供參賽車隊在懸吊避震系統上的相關服務;如今,BILSTEIN以現代化的大型拖車提供服務,而全新的「活動車屋」,更提供有寬敞的懸吊工坊,甚至還有商店、與會議中心等。

 

對BILSTEIN來說,提供賽道場邊服務是最主要的事項,而BILSTEIN Truck特別設計的懸吊工坊,正是為提供即時行動服務所設計。此懸吊工坊裡準備有各式機具、工具、與備用零件等,以提供最專業的現場維修服務。由BILSTEIN懸吊專家所組成的服務團隊,更能提供參賽車隊與車手有用的提示、以及最即時的技術協助。

 

BILSTEIN Truck內設置的懸吊工坊,可提供賽事現場最即時的懸吊技術支援、與相關的修復作業。

 

現代化的BILSTEIN Truck,也仍是最受車手、車迷們歡迎的去處,BILSTEIN Truck除了提供更寬敞的休息區之外,也能提供車隊舉辦車手簽名會等等的活動。

 

BILSTEIN Truck所提供最佳服務的實例:例如2010年Nurburgring 24小時耐久賽的週五練習賽中,一輛Ferrari賽車出現懸吊問題,看似車隊將被迫放棄比賽;然而藉由BILSTEIN的協助、並從160公里遠的總部Ennepetal「快遞」備用零件、再由BILSTEIN Truck技師群進行懸吊系統組裝,使得這輛Ferrari在正式比賽裡以級別亞軍完賽;很大的程度上,BILSTEIN團隊的協助功不可沒。

 

不意外地,BILSTEIN非常重視Nurburgring 24小時耐久賽,畢竟,在這項要看著時鐘繞滿兩圈的馬拉松賽事裡,所有參賽車隊必須能容易地取得懸吊、避震相關配件,而為提供車隊最理想的服務,BILSTEIN專業團隊也是24小時待命,並於Pit-Lane維修區內提供懸吊避震的調整與協助。

 

由BILSTEIN賽事部門研究開發分部的Martin Flick、與行銷分部Jorg Hoffmann所領導的BILSTEIN技師群與工程團隊,將負責解決24小時耐久賽裡所有懸吊系統方面的疑難雜症,而提供強大的專業知識技術、與服務熱忱,正是BILSTEIN Truck存在的目的。

 

「這是處理相關狀況的唯一辦法,」Jorg Hoffmann強調;由BILSTEIN Truck專業團隊在24小時耐久賽裡提供的服務絕不中止,畢竟,許多參與賽事的夥伴們,也都對BILSTEIN團隊所提供的專業知識經驗與服務予以十足的信賴感。

 

編譯=李旭 圖=BILSTEIN