由福特六和製造之Ford iMAX車系,有部分車輛由於動力轉向管路內部在生產過程中受到污染,可能導致效能受到影響,且轉向系統的「動力轉向故障指示燈」也可能亮起。此時方向盤仍可正常轉動,只是操作時需要更大的力氣。
福特六和提醒車主,萬一發生方向盤輔助動力降低或失效狀況,切莫驚慌,因為即使方向盤完全沒有輔助動力,仍是可以正常轉動的,只是需要用更大的力氣,請駕駛者不必過於緊張。若於路上行駛時發生前述狀況,請務必注意周圍路況,並留意行車安全,且盡速回廠檢修,進行動力轉向系統泵浦及油管更新,這項零件更新動作是完全免費的。
從8月21日起,福特六和將以雙掛號信函通知對象車主,請車主依信函說明,前往全國福特QualityCare專業服務廠據點檢修,並免費更換動力轉向系統泵浦及油管;為了提供對象車主更為完善貼心的服務,福特六和針對需更換零件之對象車輛,也會同時進行動力轉向系統管路完整清洗的免費服務。本次維修作業時間約需2小時左右,為節省顧客等待時間,福特六和建議對象車主盡可能以預約方式入廠。
如果對象車主有任何相關疑問,歡迎隨時撥打福特六和客服專線:0800-032-100,客戶服務人員會為對象車主提出詳細說明。