到今年年底，大多數Mercedes-Benz員工將能夠使用該應用程式，並更加熟悉生成式人工智慧在安全環境中的可能性，使他們能夠瞭解其機會和風險。為此專門制定了使用條款。例如：如果文本尚未得到使用者的實質性審查和驗證，則必須檢查生成的輸出的準確性並清楚地標記。
Mercedes-Benz為員工提供針對人工智慧的特定培訓
為了讓員工開始學習這個主題和工具，Mercedes-Benz為他們提供了各種培訓課程。這些課程包括從入門課程到特殊的學習途徑。透過這種方式，Mercedes-Benz始終如一地繼續沿著Turn2Learn資格認證計劃的道路前進，並為員工提供全面的機會，讓他們為當前工作或未來的工作情況獨立靈活地學習。作為Turn2Learn資格認證計劃的一部分，Mercedes-Benz將投資超過20億歐元用於其全球員工資格認證，直到2030年。其中一個重點是與數位化和人工智慧相關的產品。
Mercedes-Benz保證數據保護和數據安全
數據保護是Mercedes-Benz的重中之重。使用Mercedes-Benz Direct Chat需要遵守相關的數據保護準則和法規。員工的文本輸入是匿名處理的，輸入的數據不會存儲在伺服器上或用於訓練人工智慧。Mercedes-Benz正在透過Microsoft Azure OpenAI的服務集成ChatGPT，使用大規模生成式AI模型與Azure雲端的安全性、隱私和可靠性功能相結合。該網路應用程式在歐洲數據中心運行，Mercedes-Benz始終對在後台運行的IT流程擁有主權。
Mercedes-Benz Direct Chat符合Mercedes-Benz AI原則
Azure OpenAI Service服務與內部應用程式的集成正在按照Mercedes-Benz實踐的AI原則進行。Mercedes-Benz從一開始就關注人工智慧開發和使用的法律和道德方面，並據此制定了明確的指導方針：Mercedes-Benz根據「負責任的使用」、「可解釋性」、「保護隱私」，以及「安全性和可靠性」四項原則開發和使用人工智慧。
