客服中心側拍。
即日起,車主們可以選擇利用Vespa官網或透過0800-099-365於每日營業時間內(1000時至1700時)預約試騎(tw.Vespa.com/testdrive.html)或維修保養(tw.Vespa.com/repair.html);凡在車主指定的時段,Vespa將安排專人服務。
Vespa提供多項專屬售後服務
除了提供線上預約試騎及預約維修保養服務以外,太古運通始終針對Vespa品牌提供與汽車同等級的售後服務。首先,在代理Vespa第一時間,就率先提供新車兩年不限里程保固、24小時免付費客服專線0800-099-365,提供車主即時資訊,並為車主的問題找到解決方案。同時,在保固期限內,Vespa也提供兩年內20公里內24小時免付費道路救援。
針對保護愛車方面,Vespa全車重要零組件都已施工專屬DNA記號的DataDot微粒防竊辨識碼,幫車主保障愛車、降低失竊的風險。另外,當車主於全國旗艦經銷商進行檢修時,經銷商可提供車齡一年內的優質代步Vespa,讓車主在維修期間內,仍可享受Vespa無與倫比的騎乘樂趣。維修完成後,也會安排免費洗車服務以及維修後72小時致電關懷。
文=葉毓中 圖=Vespa