smart Automobile全球執行長佟湘北表示，「smart#1在柏林的全球首發標誌著我們從品牌更新開始的令人難以置信的發展道路上的又一個里程碑。並作為新一代所有人的第一人。電動產品家族，全新smart#1就是這次更新的完美體現。現在，smart已經進入了全速發展的新階段，在我們歐洲和中國「雙家」業務戰略的進一步推動下。在歐洲和中國之間工作的團隊正在取得驚人的進展，我們非常有信心全球市場將接受smart提供的獨特、優質的純電動城市出行體驗。」
重新定義空間和打破界限的設計
smart #1的形式由新設計、新技術和創造城市伴侶的新方法所塑造。就像智能產品品牌本身一樣，設計的價值是在純粹個人層面上與汽車建立聯繫的邀請。外觀具有前瞻性和先進性，採用隱藏式電動門把手、無框車門，以及浮動光環車頂…等元素，這是消費者們在此類車型中所期望的。在每一個角度，總有一個新的細節需要探索。空間與占地面積比被推至最大，全新smart #1長度為4270毫米，軸距為2750毫米，輪圈最大可達19吋，並營造出令人印象深刻的內部空間，並具有增強的360度視野寬敞感。而1820公斤的淨重使其成為有史以來最有「份量」的smart。
Mercedes-Benz AG首席設計官 Gorden Wagener表示，「新smart #1代表smart品牌的重新開始，展示了我們新的Sensual Product設計DNA。它成熟、酷炫，透過智能解決方案體現美感。因此，它是新的、新鮮的、迷人的。我們新的smart #1將可能使smart成為領先的設計品牌。」
smart #1的標準是以客戶為中心。憑藉專用的應用程序環境和可定制的信息娛樂用戶界面，該車採用有目的的以人為本的技術，將虛擬和現實生活中的人、地點和體驗聯繫起來。新smart車款將在其用戶界面中配備一個化身作為智能伴侶，並帶有基於AI的語音控制。這與汽車、智能應用程序和數據雲端的互聯生態系統無縫連接。所有這些都與個人智能ID相關聯，並受到最高網絡安全加密標準的保護。
為了滿足用戶在不斷變化的移動性方面的需求，全新的smart #1和所有連接的產品和服務形成了一個連貫、直觀和強適應性的生態系統。集中式高性能計算架構可確保動態無線更新，因此車中超過75%的所有ECU都可以遠端持續迭代和更新(OTA)。結合可定制的環境氛圍照明和操作選單的完全集成，駕駛和與汽車互動成為一種自然而身臨其境的體驗。
smart將汽車中的先進技術視為實現真正無憂的電動出行體驗的推動力。smart #1首發的規格可提供後輪驅動200 kW(約272 ps)的峰值動力，峰值扭力為343 Nm，最高時速可達180 km/h，能夠在3小時內以22 kW進行10-80%電量的交流充電。借助150 kW直流超快速充電，則可在30分鐘內完成(電池最大電量為66 kWh)，續航里程約有420~440公里(WLTP)。這款緊湊型SUV允許用戶透過應用程序將smart #1與朋友聯繫起來，並包含一個帶有peer-2-peer系統的數位鑰匙。當然，smart #1還能透過一系列駕駛輔助系統最大限度地確保乘員安全。
未來的智能商業模式
由於smart致力於不妥協的體驗和交互品質，公司為其客戶創建了一個進步和直觀的數位生態系統，將體驗放在首位，並重新定義了商業和日常移動性的概念。smart與經驗豐富的合作夥伴網絡一起，在整個客戶旅程中提供真實且以客戶為導向的全方位體驗，用戶可決定何時何地收集信息、創造體驗、進行購買，或者只是與smart對話，同時確保從在線到離線和返回的無縫切換。因此，完全嵌入式的實體店銷售仍將是商業模式成功的關鍵因素。
smart #1目前正在歐盟認證程序中，預計2022年下半年完成認證。一旦認證程序完成，smart將公佈官方數據。
