【車訊新聞】國際專家齊聚萊比錫廠區,Porsche欲再創品質標竿!

Porsche德國原廠正全力投入一項前瞻性的品質管理策略,以迎接未來的各種挑戰。面臨生產量的成長、更多元的車型系列、更複雜的技術層次、更創新的駕馭概念以及車主對跑車更具鑑賞力的獨特品味,必須持續不斷地發展攸關品質的各項指標來因應,這即是此次來自原廠的研發、製造與採購部門,以及全球銷售區的150位專業人士,齊聚Porsche位於萊比錫 (Leipzig) 的超現代化廠區,舉行全球品質會議的共同目標。

 

負責Porsche生產與物流部門的董事會成員Wolfgang Leimgruber表示:「Porsche透明化且有效率的客製化製造流程,是Porsche跑車擁有卓越品質的一項重要保證。高效率的Porsche原則,讓我們彈性化地為客戶量身打造豐富、多樣化的個人精裝配備,不僅維持現有的品質水準甚至加以提升,這在汽車產業中並非易事。」Porsche透過持續改善流程 (continuous Improvement process) 以及在全體員工的努力之下不斷精進生產程序,已成為國際間的成功案例,甚至可被應用在完全不同的產業上。


位於斯圖嘉特 (Stuttgart) 的跑車製造廠區一向只挑選可信賴的合作夥伴,Wolfgang Leimgruber解釋:「唯有Porsche原廠與供應商皆遵守共同訂定的嚴格標準,才能確實地達成目標,因此我們選擇與長期合作的夥伴一起緊密地耕耘與開發產品,畢竟最終而言,品質不能只靠原廠單方面把關。」


Porsche企業品質總監Dr. Stefan Knirsch正在籌劃一項全面性的整合策略,Dr. Stefan Knirsch表示:「對Porsche而言,生產完美且吸引人的產品是無庸置疑的,但現況不僅止於此,購買高單價車款的客人都期待產品在各方面皆達到頂級水準,因此唯有每位客戶於購買前、購買中以及長期擁有後皆感受到完美的體驗,品牌的信譽才得以真正地建立。」


這解釋了為什麼Dr. Stefan Knirsch嚴格地透過統一的標準與目標,將公司各部門與品質概念緊密地結合,即便交車這項程序也必須考量到個人化的需求,Dr. Stefan Knirsch表示:「我們抱持著同理心精準地處理每一位客戶不同的文化需求,例如針對全球超過110個市場中的極端氣候量身打造車款,即證明我們對品質的要求。」