【車訊新聞】大毛與Volvo的深情對話,從「信賴」開始!

全身刺滿Tattoo,視刺青為個人意識、個人經歷之自我表徵,將自身藝術天分充分發揮在對於刺青文化上的名人「大毛」;外表正經、言語中總習慣交雜道地台語與標準英文的國際富豪汽車總裁〝LC〞,看次不同調的兩人,如何就此結識?Volvo所散發出的「信賴」與「安心」感,是讓兩道平行的直線,就此相交的關鍵!

 

外在造型看似不甚同調的兩人,卻在對於Volvo的相同情感中,開啟了彼此相識的機緣。

 

語調緩慢但堅定,是充滿自我風格打扮中,開口後予人的第一印象,55年次的大毛,你很難發現歲月在其身上留下的痕跡,帶著Chrome Heart眼鏡,身著自身設計潮T,搭配刷色仿舊的牛仔褲,後方更自行繡上喜愛的徽章,腳踩街頭潮人絕對不可或缺的All Stars帆布鞋,全身明顯且充滿設計感的刺青,耳環、下巴環無一漏缺,大毛有著較一般時下年輕人不惶多讓的造型打扮,但你可能無法想像,他除了已是一家之主外,更是多輛Volvo的車主,從過去的240,S40,到現在擁有的全台首輛當代XC70,與未來即將當作老婆大人坐駕的新世代S60,都曾在大毛的車庫中,佔有一席之地!

 

55年次的大毛,言談中與緩慢但堅定;54年次的陳立哲,講起車經來滔滔不絕口若懸河,兩者激發出的火花,相當精彩!

 

對於Volvo品牌的喜愛,除了展現在其多輛Volvo車型的擁有外,身上品牌的徽飾,更是大毛展現自身忠實度的品味點綴。


別說你與筆者一樣,會對於大毛如此的選擇感到意外,連身為Volvo瑞典原廠任用的首位本土總裁陳立哲,對於大毛此位特殊的車主,也十分感到興趣!


緣起2007年,當時由Volvo所舉辦之「誰值得你Volvo網路徵文活動」中,陳立哲發現了一篇文筆具有豐富感情的文章,非過分濫情,而是那發自於一位具有家庭之成熟男人內心情感,透過自身筆觸,侃侃而談Volvo對於其家庭的重要性,對於品牌的「深情告白」,就此打動陳立哲,與大毛的相識,也就此開始。

 

對於大毛於2007年投稿的濃厚興趣,成為了陳立哲認識大毛的第一步。


除了此篇文稿,大毛對於Volvo車款的信任,同樣讓陳立哲印象深刻,爽朗的直接下訂,連試駕都免了的快速,充分展現對於Volvo的肯定,為何?為何要選擇Volvo作為自身或另一半的坐駕?在此次與大毛及陳立哲的採訪中,以此作為第一個問題,相信不僅一解心中疑問,也相信是最佳的開始。


「那種用了才知道,很難與人分享的信任感。」從大毛緩慢且肯定的語調中說出此話,瞬間就讓人感受到其對於Volvo的情感,「或許從我的外型看來,大家會認為我跳脫傳統、有點街頭,甚至有點叛逆,但那是外表的我,我的內心,傳統的一面還是有其區塊,我對我家庭的愛與重視,就是證明。」自組家庭後,大毛深刻的體認「快快樂樂出門,平平安安回家」此句話的真諦,「或許有許多單身一族還難體認,那種另一半隻身或帶著小孩們在外奔波,那種一顆心懸在半空中的難捱,選擇Volvo,就是我消弭這擔心的方法。」出自一位好爸爸的肺腑之言,Volvo多年來於安全領域的著力,顯而易見。

 

「那種用了才知道,很難與人分享的信任感。」是大毛選擇Volvo的主因。


過去,造形較為保守的Volvo車款,很難與造形如此具風格的大毛此車主產生連結,但大毛就愛那份專有的質樸,「雖然我開過很多車種,德系與日系等多種品牌不在話下,不過要真與內心產生共鳴,要再用車時與使用者有著那種內心的交流,目前為止,我只認為Volvo有那種〝fu〞!」


陳立哲也補充說道,接觸Volvo品牌以來,他總認為可惜,從裡到外,實實在在的造車,沒有過多的宣傳與渲染,是瑞典人的造車哲學,但在當前視覺傳達與廣宣策略如此重要的世代,Volvo此般近似「閉門造車」的思維是吃虧的,以車內為例,Volvo不僅成立「嗅覺測試小組」,避免新車內因揮發物對於人體造成的傷害,更因此受到瑞典哮喘與過敏協會肯定,讚揚其對於車內健康環境的用心,不過對於Volvo,此番努力是必須的,是無需宣揚的,是造車的基本道德,不過陳立哲認為此點的用心,是值得與消費者分享的,「好的優點,跟消費者分享又何妨?」對於此點,陳立哲又提出了進來風波不斷的「塑化劑」事件,「有許多廠商你過去都不知道其用心,但在事件發生後,就是有些良心業者,會與此毒害事件絕緣,Volvo也是如此,秉持著良心造車,且不僅僅是打造輛移動工具,如何規劃出在此金屬空間內的一切行為,還要符合安全、自然、健康與無負擔?這從人為出發點的邏輯,就是Volvo品牌的價值濃縮。」

 

談著對於Volvo品牌的青睞,兩位男人言談中不時產生高度共鳴。


「好在,近來Volvo於設計面的大幅躍進,讓過去我認為『可惜』的部分,作了全盤改善,不僅造型吸引人,內在同樣維持過去優點,內外皆美的表現,也直接反應於品牌在台的銷售成績上。」陳立哲補充說道。的確,Volvo近來於造型面的進化有目共睹,從消費者的反應口碑上,陳立哲信心十足,絕非空穴來風。


身為多輛Volvo的車主,大毛也深刻的體認到近來Volvo的變化,年輕時曾因車禍意外撞毀了輛240,為了一圓年輕夢想,近來又花了許多心力,重新整理了輛240,且不僅如此,上世代的S40、當代的XC70與S60,Volvo的不斷進步,大毛是相當肯定的,大毛更補充說道,雖然外在條件不斷改變,但內在的價值更是從不變更,紮實的造車,對於注重生活品質的他,Volvo此點是很吸引人的;就如同他的外在給人的般,對於實際生活面的注重,可從其選擇的物品或車款窺知一二,「我喜歡實在的事物。」就是最好的註解。

 

「別看我的外表如此藝術個性,我喜歡低調與實在的事物!」大毛如此表示,選擇Volvo,也是此理念的一貫實現。


為何會選擇XC70,而非時下最夯的休旅車款XC90?大毛表示,以自身家庭成員結構,旅行車款才是最合適自己的,「找出最需要與合適的物品,也可說是一種『環保』的表現。」陳立哲也立刻補充,或許對於許多上一輩的消費者而言,辛苦了大半輩子,功成名就後,需要許多傳統認定的「奢華」物品來表彰或肯定自身的成功,但以大毛此位5年級生而論,事業上的成功早已無庸置疑,外在的包裝價值,難以掩蓋其於社會上的地位,如何找出符合自身需求與品味的生活模式與對應事物,相信才是更為成熟的表徵。


也或許是此生活思維的逐漸發酵,5、6年級生逐漸成為社會中堅,加上Volvo產品的逐漸到位,近來在台不斷成長的Volvo品牌,如2006-2008年連續13.92%的正成長銷售,2010年更突破兩千輛門檻,2011年,陳立哲將目標直指四千輛,如此的大幅進步,也使得台灣成為了Volvo於全球成熟市場中,前六大進步幅度表現之國家,陳立哲表示,除了感謝如大毛此具知名度的車主情義相挺外,對於品牌的進步,自身也抱持著戒慎恐懼之態度,對於消費者所反映的問題與客訴件,以上下齊心找出問題的態度,從總公司至經銷商一起面對,並以科學化之抽絲剝繭,找出團體運作的瑕疵加以改進。放眼未來,陳立哲更忍不住先賣了個關子:「未來還會有著突破性的進步,於維修領域中,會有類似〝F1〞的檢修模式!」陳立哲如何以科學角度、臨深履薄的態度,持續帶領國際富豪汽車前進,相信不僅忠實的車主大毛拭目以待,身為台灣民眾的一員,同樣期盼。

 

近年來在產品的到位、Volvo原廠首位指派的本土總裁陳立哲靈活的行銷策略與紮實的團隊帶領工夫等多管齊下,Volvo於台灣市場的成長表現,成為了Volvo於全球成熟市場中,進步幅度躍居前六大之強!

 

文/攝影=葉毓中

 

越趨年輕動感的產品設計魅力,讓Volvo近年來也成功的打進年輕市場。