【車市新聞】輕颱康芮暴雨襲台!Carstuff籲請注意安全,附車廠救援連絡方式

輕颱康芮暴雨影響全台, Carstuff人車事提醒車主們颱風天行駛務必特別小心,同時整理全台各車廠服務與連絡方式,與針對此次天候災害所推出的對應維修方案。

 

Carstuff在此也提供泡水高度不同之車輛處理方法,做為車主們判斷車況之參考:

 

1.泡水高度到輪胎四分之一:關閉冷氣,再啟動引擎慢速駛離淹水區,在行駛中輕踩煞車數次,使煞車系統回復正常作用。

 

2.泡水高度到輪胎中心線:盡可能以拖吊方式移動車輛,若要自行發動車輛,應先關閉冷氣,再啟動引擎慢速駛離積水區域,但仍應盡速至服務廠檢查。

 

3.泡水高度超高輪胎中心線:為避免因油品受污染或水積存在系統內而傷害車輛機件,即使積水已消退,仍應以拖吊方式回廠經過技師檢查後,再行發動引擎,以免致生車輛損害。

 

4.積水高度低於儀表板下、泡水高度淹沒車頂:在此情況之下,切勿發動引擎,以避免引擎進水受損,立即報請原廠拖吊將愛車拖離淹水區並回廠進行檢修。

 

以下為各車廠服務與連絡方式,與針對此次天候災害所推出的對應維修方案(持續更新中):

 

Honda

 

Honda Taiwan即刻啟動「天然災害應對機制」,凡風災地區內的Honda車輛泡水受災,均提供免費救援拖吊服務,後續維修及零件工資服務再享8折優惠價格。

車輛如有淹水浸泡切勿嘗試發動,避免車輛引擎機件及電系用品連帶損毀,並請車主撥打Honda全方位顧客服務專線0800-666-789通報救援拖吊,或聯絡各地Honda維修服務廠申請服務,由各地服務廠進行專業檢查確認再行使用。

 

Hyundai

 

因康芮颱風所引起的水患期間為減少車主負擔,Hyundai汽車特提供因水患受損車輛可享維修工資及零件皆8折優惠,同時Hyundai針對水患可能受損需要協助的車主,將提供最完善的服務系統免費拖吊服務。只要車主CALL全方位免費客服專線0800-00-33-55,便可享有免費拖吊服務(限市區10公里內)。如有其他緊急救援,還可向當地緊急連絡專線請求協助:

台北市0986-008-780

新北市0936-958-237

桃竹苗區0980-334-246

中彰投區0980-329-069

雲嘉南區0932-970-915

高屏區  0980-828-700

宜蘭    0972-226-733

花蓮    0937-975-495

台東    0928-169-389

 

Luxgen

 

風雨期間若顧客需要諮詢協助或遭遇愛車受困,請洽LUXGEN 24小時全國客服專線:0800-588-088除了享有免費拖吊服務,此外,更提供零件及工資全面八折的折扣優惠,協助車主減輕車輛維修上的負擔。

 

Mazda

 

如遇任何颱風車輛急難救助或行車相關問題,請隨時致電0800-021662 Mazda「御守護」服務專線,提供24小時不間斷的全方位車主支援。

 

Mitsubishi

 

即日起至9月30日止中華三菱提供「三菱體貼換購專案」,凡三菱原廠鑑定為康芮颱風泡水車之受災車主,不限廠牌均可享有本次換購優惠,購車最高可獲得9折優惠(註)。此外,為照顧車主人身安全,颱風期間也即刻啟動「中華三菱服務體系天災救援服務優惠辦法」,不但即時為車主提供免費救援拖吊服務,也享有維修工資及零件八折優惠,全面照顧受災車主。

 

Nissan

 

凡因天災颱風豪雨淹水故障的Nissan車輛,只要撥打0800-088888客服專線請求救援,Nissan將協助受創車輛提供免費拖吊至最近的Nissan服務廠,還提供因天災颱風豪雨受損而需維修的零件工資享八折優惠。此外,裕隆日產也針對Nissan感心服務卡卡友推出「十分感心分期專案」,只要因天災颱風豪雨蒙受損失之Nissan車主,使用感心服務卡支付車輛泡水受損維修費用,可享有10期免息零利率分期優惠。

 

Peugeot及Citroen

 

Peugeot / CitroenN服務總代理 寶嘉聯合即刻於全台授權服務廠啟動風災關懷服務機制,風災關懷服務機制,包括:

 

●風災修護諮詢   協助車主緊急應變愛車在颱風後所發生的各種狀況

●風災受損體貼專案  因風災受損而回廠維修之車輛,提供零件與工資8折起優惠

 

另外,如愛車有承保天然災害險,也請務必作現地現物受損狀況拍照存證,以作為後續申請理賠之佐證。

 

Volvo

 

推出「Volvo車系水災關懷專案」,提供24小時免費車主救援服務專線0800-40-60-80,立即協助車主將愛車送進原廠檢測,同時也享有泡水車維修零件8折優惠。

 

Vespa

 

Vespa Taiwan總代理太古運通為因應風災造成車輛的損害,即日起提供全台Vespa車主,受災損害車輛之「維修優惠方案」,包括維修零件及工資全面八折及拖吊服務,以便為愛車遭逢風災的Vespa車主提供最符合切身需求的救援,免付費服務專線0800-099-365,將提供救災規劃。

 

車廠 聯絡電話 車廠 聯絡電話
Audi 0809-09-2834 Mitsubishi 0800-030-580
Aston Martin 02-2627-1890 Mini 0800-291-101
Bentley 02-2627-1890 M-Benz 0800-036-524
BMW 0800-291-101 Nissan 0800-088-888
Buick 0800-003-369 Peugeot 0800-207-307
Daihatsu 0800-235-555 Proton 04-2688-1111
Ferrari 02-2627-1559 Rolls-Royce 02-2658 3333
Ford 0800-032-100 Saab 0800-025-222
Honda 0800-666-789 Skoda 0800-658-588
Hyundai 0800-003-355 smart 0800-365-666
Infiniti 0800-333-399 Ssangyong 0800-009-878
Jaguar 0800-088-066 Subaru 0800-486-168
Jeep 0800-081-581 Suzuki 0800-098-345
Lamborghini 02-2658-1133 tobe 0800-881-885
Land Rover 0800-088-066 Toyota 0800-036-036
Lexus 0800-036036 Volvo 0800-406-080
Luxgen 0800-588-088 VW 0800-068-068
Maserati 02-2627-5990 VW商旅 0800-698-699
Mazda 0800-021-662

 

編輯=葉毓中