BMW Connected與MINI Connected推出新一代App 結合Amazon Alexa可聲控智慧型家居設備

自2013年推出BMW i Remote App應用程式以來,緊隨其後的是BMW Connected App應用程式,BMW為客戶所提供智能手機與車輛之間輕鬆連接的便利功能與服務,現將先向30個包含歐洲市場、中國和韓國的客戶提供最新一代應用程式:My BMW App。其具有嶄新的外觀設計、直觀、簡化的用戶體驗以及支持個人電動出行的新服務。

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BMW集團互聯開發與技術運營高級副總裁Stephan Durach表示,「My BMW App和My MINI App為可用性、安全性和可靠性樹立了標準。用戶反應和有關上一代應用程式用戶行為的信息對於開發過程至關重要。這兩個應用程式包含時下流行和常用的功能,新平台可使我們能夠不斷添加新功能,以適應客戶的需求。」

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BMW Connected App更名為My BMW App及功能摘要

* 顯示有關車輛狀態的信息,並取決於配備等級,從而允許起用遠端監控功能。例如:定位車輛、鎖定和解鎖車門或監視車輛周圍環境(遠端3D視圖)。

* 目的地更容易透過集成的搜索功能找到,並且可以直接經由手機裡的應用程式發送到車輛的導航系統。也可以從第三方應用程式傳輸目的地。該地圖可顯示當前的交通狀況、加油站和充電站以及停車選項。

* 可獲取可用的遠程軟件升級,並且可輕鬆地在家中下載這些升級,然後再將其轉移到愛車中並進行安裝。透過遠端軟體升級,BMW集團定期為客戶提供iDrive 7.0適用新版和升級的數位功能,並能夠確保其車輛軟體始終都是最新的。

* BMW Digital Key可使iPhone變成車鑰匙,經由My BMW App應用程式可在短短的幾個步驟提供了方便的設定(需有配置相關配備)。可在沒有物理鑰匙的情況下使用BMW,並且此訪問權限最多可與五個人共享。如果需要,在發送數位鑰匙權限時也可以設定受限制的權限,例如:設定最高速度。

* 借助My BMW App,Amazon Alexa可以在裝有BMW iDrive 7.0的車輛中使用。可在應用程式中鏈接了他們的Amazon帳戶後,而後可以透過說出招喚語「Alexa」或按鍵觸控方式,在車輛中使用智能語音助理。然後可使用此聲控功能來播放音樂、收聽新聞,以及控制可兼容的智能家居設備…等等數千種智慧功能。此Alexa功能最初在德國、奧地利、西班牙、義大利和英國提供。從2021年3月開始,此聲控服務將在更多國家/地區推出。

* 此應用程式為BMW電動車系提供了其他功能,包括改進了電動行駛範圍、充電狀態和充電歷史記錄的概述。客戶可使用充電和空調遠端控制功能,透過定義用於充電的特定時間並設定出發時間,來優化充電過程。並且還可以進行預處理(例如:在冬天加熱車內或在夏天冷卻車內),以提高舒適度。

* 隨著BMW Points的推出,將為客戶提供BMW插電式混合動力車型的電動駕駛獎勵:客戶收集積分,然後可以免費兌換充電積分。My BMW App允許客戶跟?和管理相關的BMW Points。BMW Points已在比利時、德國、法國、奧地利、荷蘭和瑞士提供。

* 個性化設置:一旦與個人BMW ID聯結,便可以快速、自動地在當前任何BMW車輛中設定個人偏好。借助My BMW App,現在登錄變得更加輕鬆:無需手動輸入用戶名和密碼,客戶只需掃描QR碼即可安全地更改用戶設置。用戶還可以透過該應用選擇個人資料圖片,該圖片現在會自動傳輸到車輛中。

* My BMW App可輕鬆訪問BMW生態系統。它可以用於直接與BMW服務廠合作夥伴聯繫,客戶可以在應用程式中關注其車輛的保修服務要求。如果需要,也可以直接從應用程式進行服務預約。如果車輛出現問題,也可以透過該應用程式與BMW道路救援聯繫。徵得車主同意之後,維修人員將可看到車輛的位置及其狀態,以便立即提供遠端協助。同時,客戶可以追?愛車的保修服務行程。

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MINI Connected App更名為MINI App及功能摘要

* 立即訪問車輛狀態和功能。MINI App可作為車輛的新通用界面。它顯示有關車輛狀態的信息,並在給定必需的選項情況下允許使用遠端服務,例如:定位車輛或上鎖/解鎖車門。

* 方便的導航功能。使用集成的搜索功能可以輕鬆找到目的地,並且可以將其直接從手機應用程式發送到愛車的導航系統中。也可以從第三方應用程式發送目的地。該地圖可顯示當前的交通狀況、加油站、充電站以及停車設施。

* 支持客戶電子移動生活方式的智能服務。該應用程式為插電式混合動力的MINI Countryman和純電動MINI Cooper SE提供了新服務,例如:改進了電氣行駛範圍、充電狀態和充電歷史記錄。使用該應用程式的充電和空調功能,可以透過定義特定的時間區段和出發時間來優化充電過程。另外,可對車輛進行預處理(例如:在冬季預先加熱或在夏季預先冷卻車室)以增加舒適度。

* MINI App可以直接與MINI保修服務合作夥伴聯繫,客戶可以隨時關注其車輛的服務要求。如果需要,可直接在應用程式中進行預約。如果車輛出現問題,也可透過該應用程序獲得MINI道路援助。如果獲得批准,服務人員可以查看車輛的位置及其狀態,以便立即獲得遠端協助。同時,客戶可以追?愛車的保修進度。還可以從此應用程式方便地在MINI Online Shop瞎拚。

新一代的My BMW App與MINI App可以從Google Play商店和Apple App Store免費下載。到2021年中,將以23種語言在40多個國家/地區提供服務,包括:美國、加拿大、巴西和墨西哥,以及東南亞…等等其他市場。

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Bear

曾於2002~2004任職於Option改裝車訊編輯,之後轉戰汽車銷售十餘年,擔任總代理新車及超級跑車的銷售業務及公關企劃,藉由過去的工作經驗作貼切的報導,以協助讀者們購車前的參考,是在下的職責以及撰稿方向。