待客之道,Ford Tourneo Custom挺有誠意

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看中觀光旅遊產業的上漲趨勢,九人座商旅廂車的需求持續增加,福特六和選擇於此切入此市場區塊,讓原本只有Hyundai Grand Starex與VWCV T5兩款選擇的此級距,又多了名為Tourneo Custom的選擇。到底Tourneo Custom有否與其「福特旅行家」之稱呼表現稱職?這次的試車報導,希望能從一日的行程中,找到答案。

方正的造型、標準的九人座空間、柴油動力心臟,Tourneo Custom與對手有著看似一致的基本格局。不過很聰明的,福特六和首先透過價格的安排,讓身為後追者的Tourneo Custom沒有與對手於價格上重疊的機會,129.9-154.9萬的售價範圍,與較低的Grand Starex或是與較高的VWCV Caravelle巧妙錯開。不僅如此,除了售價面的精心安排,憑藉著世代更新的優勢,Tourneo Custom不僅於車身造型上更顯前衛,在安全科技上與空間格局上,似乎有大有優勢在。

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Tourneo Custom提供尊爵與豪華兩款等級,試駕車款為車價154.9萬元的豪華車款。

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巧妙了利用價格安排,Tourneo Custom錯開了與競爭對手的交鋒機會,也開創出專屬自己的市場空間。

近距離欣賞,導入家族設計風格的車頭前臉,大面積的氣壩開口很具時代感,且流線的車頭線條,讓引擎蓋與擋風玻璃連成一氣,縮短了車頭的長度留給座艙使用,也放大了前擋風玻璃的視野面積,對於駕車掌握性而言,也有實質面的幫助。

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大開口的氣壩與流線的車頭造型,Tourneo Custom車頭相當具前衛時代感。

透過上掠腰線的鋪陳,車側的Tourneo Custom不顯過於單調,但個人最欣賞的部分,還是那方正至極的車尾造型,且透過左右兩側直立式的尾燈穿插,不僅辨識度十足,科幻未來感更是明顯,若要從造型面評分,私心認為Tourneo Custom應該是三款商旅車款中最為出色的贏家。

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大面積的車外後視鏡不僅具備方向指示燈功能,也提供兩種鏡面曲度,有效減少後方視野死角。

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高規的豪華車型標配16吋鋁圈,對應的輪胎規格為215/65R16。

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車尾乃是筆者最欣賞的設計亮點,直立的車尾線條帶來了出色的乘坐與置物空間,兩側的直立尾燈也有極佳辨識度。

是否中看不中用?這是佇足車室外準備進入座艙內時腦袋所思考的問題。雖然沒有機會全員滿載來個嚴格審視,但透過包含駕駛座、第二排與第三排座椅的輪流乘坐,在一日的試車行程中,試車組倒是盡了全力,期望找出Tourneo Custom與臺灣用車環境的共鳴程度。

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專屬的登車踏板不僅具備防滑功能,也相當符合人體工學設計。

考量商旅使用的經濟性與維修保養後續問題,放諸全球Tourneo Custom都僅有六速手排的變速系統設定,這對於自身而言是相當樂見其成的配置,對於租賃業者而言,手排有著更為省油、維修成本較低等優勢,若以長途用車過程為主,操控便利性應該也不會造成太多困擾。同時,柴油車款扭力見長的輸出特性,搭配設計得宜的操駕介面,駕駛著Tourneo Custom手排介面相當輕鬆容易,縱使面對走走停停的台北街頭,一整天下來,也沒有太讓人疲累的情形發生,更別忘了還有HAS斜坡起步輔助系統,上坡起步大可不疾不徐的輕鬆起步,面對Tourneo Custom而言,只要你不是手排新生,應該都不成問題。

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試駕的豪華版車型搭載著2.2升柴油動力引擎,具備155ps/3500rpm最大馬力與39.2kgm/1600-2300rpm峰值扭力輸出,而尊爵版車型動力稍降,馬力與扭力分別為125ps與35.7kgm。

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全球的Tourneo Custom標準配備六速手排變速系統,台灣市場當然也不例外。實際體驗中,此六速手排介面相當平易近人,無論是離合器的接點、檔位的清晰度等都沒有值得挑剔之處。

機能至上,是駕駛著Tourneo Custom之際,環顧控台介面心聲的感想。多處的置杯架,還有放置手機的專屬平台,外接插座、置物平台或置物盒等處處易見,無論是駕駛本身,還是隨行的導遊領隊,都可輕鬆的找到放置隨身小物的專屬空間,更讓人可專注於駕駛過程,或是享受沿路風景,Tourneo Custom的商旅身分,專業度隨著試駕行程的展開,逐一展現。

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相同的家族設計風格,縱使為商旅定位,Tourneo Custom還是有著一定水準的科技感。

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儀表板上方提供具上蓋的置物空間與12V插座,不過上蓋掀起時無法自行固定,實用性稍打折扣。

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儀表板兩側提供怠速熄火/啟動、助車警示輔助、除霧等功能鍵,儀表中也提供旅程電腦資訊。

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多功能方向盤不僅具備儀表控制、定速巡航系統操作介面,也提供SYNC娛樂通訊整合系統的聲控操作功能。

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駕駛左側的置杯架功能足夠,放置一千公升容量的水瓶也不成問題。

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駕駛座右側的手機放置座相當實用,4.7吋的iPhone6也可輕鬆固定。

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SYNC娛樂通訊整合系統乃是豪華版車型的標準配備。

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旋鈕式的空調系統設計。

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大容量的副手席手套箱。

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門板上的置杯架空間也很可觀。

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車頂的置物空間同樣週全,而後座獨立空調控制系統與出風口為豪華版車型標配。

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豪華版車型將電動10向(含腰靠調整)駕駛座列為標準配備。

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前排中央座椅可請導作為置物空間使用,另外可將乘客座椅面上掀,提供較為私密的置物空間。

2.2升柴油動力,驅策著超過2.3噸的Tourneo Custom前進,扭力湧現後的加速力道沒有太多挑剔之處,但低速的扭力時機雖然於數據上顯示於1600rpm就能全數輸出(豪華車型),而在實際體驗中似乎更往後延一些,不僅無法較為順利的以二檔起步,要有較平順的加速感受,轉速的控制也需要更為費心些。但這些幾乎可說是雞蛋中挑骨頭的挑剔,整體而言,駕著Tourneo Custom終日奔波,這動力沒有讓人皺眉的缺點,相信也可滿足多數頭家的需求。

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充沛的扭力帶動下,驅策這重達2.3噸的大傢伙不成問題,不過受限於扭力的輸出特性,較無法以商旅車款習慣的二檔起步加速。

或許是考量載重負荷,不同於競爭對手,Tourneo Custom全車系於後軸懸吊系統採用葉片彈簧結構,優點是載重能力更具優勢,但隨之而來的生硬彈跳,在行經較不平的柏油道路時,對於後座乘客可就較不友善,沒有如拖曳臂般較為貼地與柔韌的彈跳回饋,Tourneo Custom的乘坐舒適性稍打折扣。

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後軸的葉片式彈簧成為了Tourneo Custom乘坐舒適性表現的致命傷,在臺灣不佳的柏油品質難有精緻的乘坐品質。

雖然不是同級中軸距長度的冠軍(VWCV Carevelle長軸車款以3400mm奪冠),但Tourneo Custom卻有著5339mm最長的車身,並建立在座艙前移設計與方正的車身格局,讓Tourneo Custom的空間表現相當出色,三排座椅的空間規劃,加上最長的車身長度,讓第三排後方的後廂置物空間相當可觀,此點對於商旅車款相當受惠。不僅如此,根據資料顯示,Tourneo Custom更有著同級中最出色的6.83立方公尺後座乘載空間,對於乘客的乘坐舒適性,也有實質上的助益。

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3300mm軸距長度營造相當足夠的三排乘坐空間。

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後排座椅提供椅背傾角的調整機制,乘客可以更容易找到舒適的乘坐姿勢。

值得一提的是,空間規劃上Tourneo Custom與Grand Starex相同都是3-3-3的座椅設置,而Carevelle長軸則是2-2-2-3的安排,如此一來較利於後排乘客的進出,但縮減了後廂置物容積,一來一往下,端看車主的使用需求,優勝與否,其實沒有一定答案。

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以身高172cm的乘客示範乘坐空間。

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高達6.83立方公尺的後座乘載空間(不含座椅)相當實用,尤其第三排座椅後方的置物容量更是可觀,還可透過座椅折疊與拆卸的方式營造更寬廣與實用的置物空間。不過拆卸座椅時需要兩人齊心協力,不然頗重的座椅重量容易造成人員受傷也會造成車輛損傷。

雖然不是此級距中價格最高者,但在配備與安全規格的使用上,倒是Tourneo Custom的另一優勢。除了6具輔助氣囊的被動安全規格,全車系更標配了ESP電子車身動態穩定系統、ABS防鎖死煞車控制系統、EBA煞車力道輔助系統、EBD電子煞車力道分配系統、EBL緊急制動雙閃輔助燈、TVC扭力分配控制系統、TCS循跡防滑控制系統、ALC主動式負載控制系統、RSC車輛防滾系統與先前所提的HAS斜坡起步輔助系統,透過週全的主動安全科技,打造預先閃避危急的優秀能力,不僅對於用車者本身較具保障,對於業主而言,也是顧客安全的堅強後盾。

設計、空間、安全等面向的強勢表現,讓身為後追者的Tourneo Custom充分發揮優勢,加上聰明的售價安排,Tourneo Custo似乎沒愧對福特六和賦予的旅行家身份。若福特六和於售後維修服務面有如產品面的高水準演出,維修保養成本也如其所公布的如此具有競爭優勢,Tourneo Custom未來於運輸業的市占率,應該值得期待。

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Tourneo Custom五視圖與基本規格表

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文=葉毓中  攝影=李承儒/葉毓中