首爾Maybach品牌中心由韓國領先的Mercedes‑Benz和Mercedes‑Maybach官方經銷商之一「HS HYOSUNG THE CLASS」運營,是一棟獨特的獨立五層建築(地上四層,地下一層),總建築面積為2,795平方米。品牌中心的訪客可以享受全面的奢華體驗。它透過受韓國傳統建築啟發的優雅設計、專為專屬而設計的私人和精緻空間,以及提供最高水準的客戶服務的個人化服務,在一個地點無縫交付。
為了紀念開業,邀請了投資者、精選媒體和VIP客戶。Mercedes‑Benz集團股份公司管理委員會成員Mathias Geisen在此揭幕了Mercedes‑Maybach SL 680 Monogram Series,這是這款車首次在韓國出現。這款動感優雅的敞篷雙座跑車是Mercedes‑Maybach車型組合的最新成員。同時展出的還有獨家打造的Mercedes‑Maybach Silver Lining,即限量12輛的S‑Clas、GLS和EQS SUV。
這款MANUFAKTUR版本以Night系列為基礎,採用黑曜石黑色金屬漆和高科技銀色金屬的精緻細條紋。每輛車都裝飾有特別版徽章,並配有優雅的鑰匙禮品盒。為了慶祝Maybach 100多年的歷史和傳統,還展示了1932年歷史悠久的Maybach Zeppelin DS 8。
Mercedes‑Benz集團股份公司負責市場與銷售管理委員會成員Mathias Geisen表示,「隨著世界上第一個Maybach品牌中心的開業,我們正在邁出下一步,在最高水準上重新定義客戶體驗。韓國不僅是我們的主要市場之一,也是現代奢華精神受到深深讚賞和不斷發展的地方。這個新空間是我們的回應:一個將獨特性、工藝和個人聯繫以只有Mercedes‑Maybach才能提供的方式融合在一起的地方。」
Mercedes‑Benz集團Mercedes‑Maybach負責人Daniel Lescow表示,「位於首爾市中心的世界上第一個Maybach品牌中心是Maybach品牌的另一個重要里程碑。它代表了實體銷售的最高形式,可與時尚界知名奢華品牌的旗艦店相媲美。建築、高雅的款待和豪華的設計完美地表達了Maybach品牌的價值觀和地位。」
Mercedes‑Benz Korea分公司執行長Mathias Vaitl表示,「自2004年在韓國正式亮相以來,Mercedes‑Maybach已成為韓國傑出領導人、有遠見的企業家和文化偶像的首選。他們追求無可挑剔的品質以及對成功和尊嚴的深刻表達。我們很榮幸有超過10,000名客戶選擇了Mercedes‑Maybach,這標誌著韓國成為全球最重要的Maybach市場之一。我們相信,新的Maybach品牌中心將超越我們尊貴的韓國客戶的期望。」
靈感來自韓國傳統建築的永恆設計
該外觀設計是與Mercedes‑Benz設計長Gorden Wagener密切合作開發的,將Maybach精緻的奢華品牌美學無縫地轉化為建築,同時也從韓國傳統建築中汲取靈感。該建築的褶皺表面模仿了優雅晚禮服的流暢曲線,散發著柔軟和優雅。動感的車頂線增強了現代建築與傳統韓國設計的和諧融合。
品牌中心寬敞的房間、高高的天花板和開放式佈局反映了Maybach汽車的細長比例和寬敞的內部空間,傳達出一種奢華感。參觀者被歡迎進入猶如大教堂般的內部,旨在為Maybach客戶提供身臨其境的空間。
一樓設有Mercedes‑Maybach汽車專用展示區和用於服務預約的客戶休息室。二樓設有專用的交接區、VIP入口和代客泊車送客服務。在三樓,客戶可以在專屬的Salon Privée咨詢車輛,旁邊是MANUFAKTUR訂製工作室進行定製。該樓層中央的獨特花園營造出「城市綠洲」的氛圍,為遊客在繁華的首爾市中提供寧靜的避風港。同樣在三樓,咖啡師提供精緻的特色咖啡。地下室包括一個專門用於Mercedes‑Maybach和Mercedes‑Benz S‑Clas服務運營的車間。
外觀和內部設計都散發著永恆而經典的優雅,展示了無可挑剔的工藝和對細節的關注。高品質材料和手工飾面的整合對於創造奢華和排他性的非凡體驗至關重要。
個人化的客戶體驗和卓越的服務
首爾Maybach品牌中心是為數不多的全球精選旗艦店之一,代表著與眾不同的獨特藝術品。它將Maybach駕駛體驗轉變為建築奇跡。該空間代表了汽車展廳、諮詢、交付和接待體驗的最便捷互動:透過永久汽車展示、五個服務區、用於整體配置的Mercedes‑Maybach樣品工作室和展示品牌創造者DNA的數位裝置,沉浸式品牌體驗栩栩如生。
並且,甚至還包括專為首爾Maybach品牌中心策劃的標誌性香水。獨特的香味豐富了展廳體驗,為參觀者創造了持久的多感官記憶。高度專業化的銷售顧問會為客戶提供專業的服務,如果他們想買車。兩個私人諮詢區(Salons Privés)提供隱私和專屬。此外,還有供一般人公開參訪的區域。Maybach品牌中心真正為獨家客戶活動和品牌啟動提供了一個中心場所。
Brand Center僅以預訂為基礎運營。從客戶進入大樓的那一刻起,他們就會被分配一名專門的銷售顧問和產品專家,以實現個人化的旅程。專為Maybach車主量身定製的專屬會員服務、專業代客泊車、特色餐飲服務和個性化計劃。此外,還運營著專為Maybach Brand Center會員設立的呼叫中心。在安排服務預約時,系統會提前明確確定客戶需求,並與指定的服務顧問共用,以確保無縫體驗。
擴大全球銷售網路
Maybach品牌的核心代表著尖端技術、精湛工藝和挑剔的奢華,以創造「最好的」為動力。長期以來,該品牌一直激勵著皇室成員、世界領導人、名人和鑒賞家。2022年,第一家Maybach Atelier工作室在上海開業。隨後,該品牌在不同主要市場的大都市成功開設了獨家Maybach Lounges。最近,紐約市和維也納開設了新的貴賓室。
現在,透過首爾的Maybach品牌中心,有另一個專門的形式和空間,展示了Maybach如何透過將傳統與富有遠見的概念相結合來不斷創新,以滿足客戶未來的需求。