該電子商務網站擁有數千種零件、配件和消耗品可供購買,從1981年Esprit和Excel時代,到最近的Elise、Exige和Evora。所有零件均為原始期間或按照OEM規格製造的。
為了確保選擇正確的零件,登錄頁面上有一個全面的搜索工具,包括Lotus車型、年份、傳動系統,以及內飾的等級。進一步的協助可以透過官方的Lotus零件手冊找到,也可以在平台上購買。
此外,該網站還包括全系列的當代Lotus lifestyle商品、服裝和配飾。傳統物品、如古董鑰匙圈,以及舊版Lotus汽車的車蓋,也可找到。最初將針對英國客戶,他們可以從當地零售商代理處收取或選擇直接送貨。
Lotus售後總監Chris Hinks表示,「Lotus汽車的設計、開發和製造都是為了以一種充滿活力的方式駕駛,因此,我們支持車主保持他們的汽車按照我們的工程師的意圖運行至關重要。將我們的整個零件和配件業務轉移到這個新的、完全可搜尋的線上入口網站上,其正在改善我們對客戶的服務。」
他繼續說道,「一些Lotus車主擁有自己的車間設施,並樂於自己維護愛車,其他人則依靠授權零售商和維修商。我們始終鼓勵客戶保持他們的汽車保持規格,以獲得完整的『Signed-off』體驗,parts.lotuscars.com將顯著提高我們已經非常出色的服務水準,使這比以往任何時候都更容易。」