車型售價最大調降 20%、持續導入新車並強化售服體系,Jaguar Land Rover 台灣分公司正式成立

Jaguar Land Rover 於今日(3/28)假萬豪酒店舉辦了台灣分公司 Jaguar Land Rover Taiwan 的成立大會,現場也同時公佈了幾項非常重要的中長期計畫,包括新車型導入、售後服務品質強化、員工教育訓練與英國原廠同步以及全面數位化等政策,展現Jaguar Land Rover Taiwan 深耕台灣市場的決心。

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首先在新車款導入計畫上,Jaguar 品牌將以 SUV 車款為主,像是純電 I-PACE 將於明年上半年正式推出,旗下販售據點也將同時設立充電站等基礎設施來服務車主,另外小型 SUV E-PACE 則要等到今年年底才會正式登台,但售價上將會設定在 200 萬以內以搶攻市場,至於旅行車款 XF Sportbrake 雖然原廠並沒有明講,不過已經出現在簡報當中,相信導入的時間也快了。

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當然既然總公司來了,售價上勢必要有一些「變動」才能讓消費者覺得有感,因此 Jaguar 品牌的銷售主力 F-Pace 方面便進行了售價上的調整,從原先建議售價 249 萬元起,新增了先進科技配備(BSA 盲點偵測輔助+LKA 車道維持輔助+DCM 駕駛注意力監控系統 )漲到256萬起;房車部分 XF 也新增了先進科技配備(BSA 盲點偵測輔助+LKA 車道維持輔助+DCM 駕駛注意力監控系統),但售價從 239 萬起降價至 233萬元;最後 XE 入門運動主管房車部分,一樣新增了先進科技配備(BSA 盲點偵測輔助+LKA 車道維持輔助+DCM 駕駛注意力監控系統),售價維持 198萬不變。

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Land Rover 品牌部分車款導入計畫則比較明確,眾所期待的 Range Rover Velar 已經確定將會是今年上半年的重點車款,將於五月正式發表,預售價維持330萬不變,而小改款 Range Rover 與 Range Rover Sport 在去年底正式亮相之後,二車將於八月正式導入,也將同步導入品牌首款 PHEV 車型。最後 Range Rover 客製化車型 Range Rover SV Coupe 由於僅限量 999 台,目前原廠並沒有正式宣布接單的計畫。

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而售價調整部分,Discovery Sport 正 18 年式售價從原先的 229 萬調降 11 % 以 194 萬元的入門價販售,不過配備上可是進行大規模的進化;另外 Discovery 正 18 年式則是維持 359 萬不變,但也同步新增了先進科技配備,所以會比起現行 17/18 年式樣來得划算許多;Range Rover Evoque 部分也是會進行規格配備的強化,但入門售價反倒是大幅調降至 202 萬元起,幅度達到 20%來回饋消費者。

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在售後服務據點方面,原先的總代理九和汽車將轉型成為 Jaguar Land Rover 台灣分公司旗下最大授權經銷商,因此原先直營的台北南港、新北中和、新竹、台中與高雄等地經銷商,也將與桃園飛普汽車、彰化聖和汽車與台南頂泰興業等原授權經銷商,延續此前總代理的客戶權益與服務承諾,將Customer First客戶優先服務理念實踐。

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因此九和汽車也開始著手升級通路佈局與銷售體系,目前 Jaguar Land Rover 首座旗艦展示暨服務中心將落腳於台中向上路,預計將於2019年下半年投入營運,成為亞太區最先進、齊全的品牌體驗中心之一。之後全台各地也陸續展開升級,並導入數位化服務,藉由線上即時診斷等服務,能夠讓消費者更快速與維修中心聯繫,達到資訊同步的要求。

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而此後 Jaguar Land Rover 也將落實更完善的認證中古車服務、財務規劃與售後服務專案。最後對於舊車顧客來說,原廠保證將達到「零件不斷料」的最高要求,即使你的車款為 Defender、Discovery 1或2代 或是 Freelander 等較為年邁的車型都能找到所需的零組件,待料時間也會盡量縮到最短。

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至於 Heritage 經典車部門是否導入台灣,Jaguar Land Rover 也表示由於此項計畫二年多以前才於英國正式推動,但有鑒於台灣 Jaguar Land Rover 二個品牌的老車玩家眾多,台灣分公司也會吸取各方意見來規劃,只是先期還不會那麼快啟動。

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Jaguar Land Rover 歷經了匯喬汽車、Land Rover Taiwan/Jaguar Taiwan 與九和汽車等經銷體系,一直以來銷售量都很難與一線高級進口品牌抗衡,主要的原因在於車型數量太少、售價太高與售後服務品質跟不上等問題,而在九和汽車代理的10年之間,藉由切合的品牌定位與新產品加速導入之下銷售成績慢慢往上攀升,2017年更在台累積銷售量更首次突破千輛大關,創下 Jaguar Land Rover在台年度銷售紀錄,而在原廠開始重視台灣這塊高級車成長快速的市場之下,相信未來 Jaguar Land Rover 無論是售價與售後服務都能夠切合台灣市場層峰消費者的喜好。

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