貼身直擊，全鋒用科技與貼心、專業接送服務過程大公開!!!

編輯： Orange 2016-12-12 21:07:26 發布於人車事新聞

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全鋒除了道路救援服務外，其實他們的機場接送服務，也是被常態出國的商務客族群裡，口碑評選最佳的接送服務團隊；為什麼有這樣的好口碑激推? 就讓CarStuff貼身採訪，觀察全鋒機場接送司機大哥日常工作的一天。

在Uber罰款風波不斷的此時，私人專車接送服務，在台灣除了大家熟知的小黃司機大哥們外，其實還有以專業接送，提供出國、入境、商務接送等交通團隊，而這當中又以擅用科技與便利貼心為訴求的「V-Limo全鋒貴賓專接」最具規模。

當然全鋒廣為人知的汽車相關服務是拖吊，其實專車接送服務也是全鋒事業群中的主力之一，因為車鏈結人的生活，因此能提供優質移動交通服務，自然是全鋒事業群的重點訴求。

「V-Limo全鋒貴賓專接」已經成立近20年，宗旨就是把所有顧客都是貴賓，無論距離遠近，只要移動當中能夠盡心服務的，都會竭盡所能去執行；而以下CarStuff就是近距離觀察「V-Limo全鋒貴賓專接」的司機大哥工作服務日常生活。

在接送貴賓前，全鋒的司機大哥會確定車況是否穩定，因為乘載的並不單純只是從A點到移動到B點，更是安全、安心的承諾。

出車前，將車輛擦拭整理，這不僅是讓貴賓覺得舒適，更是司機大哥認真看待工作職場的堅持態度

機油是汽車的血液，因此「V-Limo全鋒貴賓專接」車隊都以Auto+台塑潤滑油作為保養用機油，其油品穩定，油壓、油溫均控制得宜，對應台灣多雨潮濕的氣候，是保護長途駕駛用車引擎的最佳機油。

註 : Auto+機油番號為5W40，適合長途駕駛、耐高溫、潤滑、保護引擎作動。

既然以科技與便利貼心為訴求，在「V-Limo全鋒貴賓專接」的車上，目前更是有領先同業的新服務硬體，那就是wifi無線網路與USB免費充電服務。看到wifi無線網路這個服務，螢幕前的你，是否滿頭霧水? 畢竟電信吃到飽的方案，大部分是人手一支。

關於這點，司機大哥緩緩的解說道，雖然很多人使用吃到飽網路服務，可是像是國外來台入境的商務或是觀光客、台灣很多年紀較大的長輩等等，都並非是使用吃到飽服務，尤其國外來台入境的朋友一下機，機場有wifi，出了機場又沒有，如果接送專車上有這個無線網路服務，不是令人感覺便利與貼心嗎?

小編在貼身採訪中，手機電力只剩20%，又忘記帶行動電源，一上車看到USB，簡直看到救世主。

接送服務當中，最重要的便是移動舒適，這是接送服務的初心，若讓貴賓無法感受到舒適，那不管多豪華的車或是絢麗設備，都無法讓乘坐者滿意。

移動中最忌諱速度過快或是橫衝直撞，又不是上演終極殺陣，必須在15分鐘內趕上飛機，因此所有的「V-Limo全鋒貴賓專接」的司機大哥們均將心比心，思考若我是乘客，這樣開車動態是否會讓乘客不舒適，司機大哥笑談說:『客人一上車，就是把命交給我，責任這麼重大，絕對不能隨便亂開車』。

這次貼身採訪的司機大哥，在休息空檔跟我們講個小故事；他有個新加坡客人，每個月都會來台灣出差。記得有次新加坡客人要從台灣去機場回新加坡時，要求司機大哥先到便利商店停留一下，因為他想吃茶葉蛋…買完後，客人說他很喜歡吃台灣的茶葉蛋，新加坡都沒有這種味道，想在離開前再吃一次。自此之後，司機大哥只要是要接送這位新加坡客人，都會為他準備兩顆茶葉蛋跟一杯熱拿鐵接風…

司機大哥表示，相逢自是有緣，台灣有這麼多的接送專車，但是這位客人每次來到台灣，都指定坐他的車移動，對他而言就是莫大的光榮與肯定，若能為這位客人多做一些小事情，也是回饋這位新加坡客人的心意。

最近台灣很流行一句話 : 「台灣最美的風景是人」。而司機大哥正是這句話的實現者，惦記者國外客戶的喜好，不僅是替客戶解饞，更是替自己的服務加了分。

『服務就是發自內心，當自己樂在工作時，客人也會感受到你的熱情與專業』，這是司機大哥在最後跟採訪團隊所說的話，他擔任專業接送司機多年，從私人司機到觀光導覽司機都經歷過，最後他選擇加入「V-Limo全鋒貴賓專接」，正是因為理念相同，對於服務都要嚴苛的品質要求，即使在接送貴賓看不到的細節，更是要做到最好。