而為了消除一般消費者對於自動駕駛的種種不信任與疑慮，其實許多車廠多有自己的方法，像是Volvo就透過「Drive Me」計畫邀請素人家庭在特定場域內體驗自動駕駛，而Google的自駕車則是走可愛風，進而拉近與使用者的距離，而近日Ford則是祭出「七彩霓虹燈」搭配先前已經應用在路試的「椅子易容術」，就是希望能夠測試並歸納出一套自駕車與人溝通的系統。

Ford研究人員一開始考慮運用文字顯示的方式，但是其先決條件是要所有人都看得懂同一種語言。而符號的方式也被捨棄，因為消費者對符號的辨識度一向偏低。最後，他們決定選擇以燈號的方式呈現，因為現實生活中用指示燈來傳達轉彎或者煞車資訊的做法已經在全球各地成為一種標準，且被普遍運用。因此，用一套創新的燈號系統來創造視覺溝通語言，被認為是無人操控的自動駕駛車與其他道路使用者之間最有效的交流方式。透過燈光的變化，自動駕駛車可以向其他道路使用者顯示其行駛意向，例如車輛是否處於全自動駕駛模式、是否要停車避讓、以及是否要加速。

至於「椅子易容術」則有助於自駕車更貼近於現實，創造出更逼真的觀察情境，以測試行人、自行車騎士對於自駕車的信任與否。

而根據Ford統計數據顯示，遇到Transit Connect改裝而成的自駕車時，173人中有60%會明顯的認定這是一輛自駕車，另外觀察1600人對於燈號顏色的判讀，發現綠色比起白色更容易引起注意，而且比起紅色會與紫色混淆讓人更清楚易判。