「Better, not bigger!」Volvo行銷副總Alain Visser道全新XC90秘辛

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絡繹人潮,從四面八方湧進Volvo位於廣州車展的展館,原因無它,睽違多年方才推陳出新的嶄新XC90最為吸睛。幸運的,筆者得以穿越重重人潮,前往位於二樓的貴賓室稍喘一口氣,而眼前的此位Alain Visser,更以深入淺出的解釋,為包含筆者在內的台灣媒體,娓娓道來於實車上所見不到的XC90秘辛。

偌大的展館間,僅重點式的擺放兩款XC90,但其中一款的First Edition已名車有主,所以那驚人的參展媒體與民眾,僅能以接近瘋狂的水洩不通,全數擁向僅此一輛的XC90 T8。有多瘋狂?把握時間伸出手觸摸,很快的會有在地媒體以團體姿態迅速坐進座艙卡位,佔滿了所有位置不說,更關上了門以拍攝影片為由享受自己的全新XC90天地,縱使耗上了半小時發現可以輪到自己,但不知哪湊上來的大哥,就這樣把人清空,因為舞台前方,正有另一批當地媒體準備以此XC90作為背景,來場耗費時間的人物採訪與頒獎典禮。

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新世代XC90於廣州車展吸引諸多參觀人潮,魅力可見一斑。

並非抱怨,這是諸多同行或車迷司空見慣的中國車展,但卻也隱約的透露出,在沒有衣著暴露的車模陪伴下,Volvo XC90能有此般的高人氣,整整12年的等待,的確讓諸多車迷望眼欲穿,巧合的是,這12年的光景,卻也正是廣州車展至今僅有的開展年紀。

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透過國際富豪汽車的安排,來自台灣的媒體與Volvo市場行銷兼客服部資深副總Alain Visser進行了一場深入訪談,針對XC90市場銷售策略,Alain Visser侃侃而談。

12年,的確值得我們好好詢問這遠道而來的Volvo市場行銷兼客服部資深副總Alain Visser,但要在40分鐘內把握重點,確實沒這麼容易,加上與原先各位媒體設定的採訪對象不同,從產品重點轉換到了行銷策略面,在媒體一陣兵荒馬亂之下,筆者只好先行突圍:「新世代XC90讓市場足足等了12年,在這期間,你認為這LSUV市場起了何等改變?而以嶄新姿態再戰江湖的XC90,又為這些改變做好了哪些準備?」

這是筆者拋出的第一個問題,「這問題很棒!」先以此句回應筆者的Alain Visser,肯定之際也同時思考,並緩緩道出心中答案。「如果我沒記錯,12年前,當第一代XC90問世之際,當時LSUV市場上,大約只有2-3款的同型競爭者,但一晃眼的今日,將近20輛的LSUV選擇,的確讓此市場變得更為困難與激烈。」Alain Visser接著說道:「第一代XC90以三排座椅的空間,Volvo著稱的北歐設計與安全科技,為當時的LSUV樹立時代的新典範,如今,我們也賦予了全新世代XC90更多的特點,期望能為此世代的LSUV市場,帶來震撼。」

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Alain Visse表示,新世代XC90具有四大進化重點:「設計、安全、人因介面、動力效能」。

信心滿滿,是此時Alain Visser臉上的表情,信心何來?除了樓下的驚人人潮,Alain Visser更道出了新世代XC90的四大重點:「設計、安全、人因介面、動力效能」何以見得?Alain Visser也為在場媒體仔細分析:

設計:毫無疑問的,Volvo已成為了北歐設計的車壇代表,而在新世代XC90上,更是北歐設計的嶄新呈現。從簡潔流暢的以簡馭繁,到北歐神話雷神Thor的神器運用,虛擬與真實的交錯搭配,讓設計面的語彙更為豐富卻不複雜,驚豔也更精彩。而在座艙設計中,更臻豪華,是設計面的主軸,不僅於皮革使用更探頂級,並巧妙結合各領域的工匠成就,如瑞典玻璃製造商Orrefors打造的水晶玻璃排擋桿與多達19具揚聲器的Bowers & Wilkins頂級音響系統,目的就是在LSUV的「Luxury」領域中,達到前所未有的高度。

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Thor's Hammer,絕對是新世代XC90外觀設計的重點之一。

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瑞典玻璃製造商Orrefors打造的水晶玻璃排擋桿。

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多達19具揚聲器的Bowers & Wilkins頂級音響系統。

安全:新世代XC90有一個清楚的目標,就是要成為史上最安全的Volvo,更是成為全球最安全的LSUV。為達到此目標,全新XC90不僅使用較舊款車型高出五倍的超高鋼性鋼材打造車體外,並導入全面性的主被動安全科技,其中更導入包含「Run-off road protection」衝出路面防護系統與「Auto brake at intersection」路口自動煞停系統,以更週全的防護來閃避人為造成的錯誤與危險。

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全新XC90使用較舊款車型高出五倍的超高鋼性鋼材打造車體。

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全新XC90導入全面性的主被動安全科技,包含「Run-off road protection」衝出路面防護系統與「Auto brake at intersection」路口自動煞停系統,以更週全的防護來閃避人為造成的錯誤與危險。

人因介面:進入新世代XC90的座艙,可以很清楚的發現簡化的控台設計,原因簡單,就是因為「Sensus」智慧整合資訊的人因界面之導入。整合平板電腦操作與設計思維的此套系統,以9吋觸控螢幕規格、縱向式的資訊呈現邏輯,大幅整合與簡化座艙操作界面繁複度以外,更以現代人熟悉的平板電腦使用界面,提升使用便利性與上手度。

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「Sensus」智慧整合資訊的人因界面整合平板電腦操作與設計思維,以9吋觸控螢幕規格、縱向式的資訊呈現邏輯,大幅整合與簡化座艙操作界面繁複度。

動力效能:此次車展中所展示的XC90 T8,便是最佳證明。身為Drive-E家族最新成員的T8插電式油電複合動力系統,以2.0升直列四缸為本體,搭配電力驅動系統後,可提供純電動、混合模式與高性能模式三種動力輸出方式,不僅俱備400hp最大馬力與640Nm峰值扭力,可於6.4秒內完成0-100km/h加速過程,且二氧化碳排放量更低至僅有64g/km的驚人環保表現,同時俱備40km的純電動行駛能力,成為市場上唯一有此性能與節能表現的七座LSUV車型。

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XC90 T8以2.0升直列四缸為本體,搭配電力驅動系統後,可提供純電動、混合模式與高性能模式三種動力輸出方式,不僅俱備400hp最大馬力與640Nm峰值扭力,可於6.4秒內完成0-100km/h加速過程,且二氧化碳排放量更低至僅有64g/km的驚人環保表現,同時俱備40km的純電動行駛能力,成為市場上唯一有此性能與節能表現的七座LSUV車型。

綜合上述,Alain Visser清楚整理了新世代XC90的產品重點,但對於新世代XC90,其實還有很多疑問。

相對於上世代,新世代XC90有著一模一樣的車身規格,不同於總會在世代更新過程中放大車身尺碼的車壇潛規則,對此,Alain Visser則有著相當精妙的回答:「消費者想要的是better,而不是bigger!」Alain Visser認為,上一代XC90就已經奠定了相當優異的尺碼基礎,完整的三排乘坐空間,有著相當實用的使用效能,因此此世代XC90著重在於上述四大重點的進化,而非尺碼。

新世代XC90具備的安全科技,似乎又更朝向自動駕駛更進一步,這目前於車壇中正夯的議題,身為汽車安全的領導者,Volvo又如何看待?此時,Alain Visser以數據說明,給了在場大眾挺不錯的解讀角度:「根據調查,大約有五成消費者願意接受自動駕駛,但這五成並非代表著車輛的完全自動,而是可以取代相對無趣的駕駛過程,如找尋停車位,且你們知道嗎?在歐洲道路上,約有五成的車輛正處於找尋停車位的過程中,如果可以先進科技更有效率的取代,不僅可以提升用車效率,也可減少人為可能發生的錯誤。所以目前,我們除了期望可順利於2020年達到零事故的品牌目標,也期望能朝向此方向前進。」

當然,僅關注於新世代XC90身上,對於噬新聞如血媒體絕對是不夠的,就如同Alain Visser先前所述,LSUV是個不斷成長的市場,眾家車廠面對此持續進步的成長,也皆傾全力的推出嶄新車款分食與插旗,相對於僅有XC60與XC90兩款標準休旅車型的Volvo,是否也有增加休旅陣容的意願?「我相當擔心會有人詢問此題,果然,擔心成真了!」Alain Visser幽默的答著,不過接下來則表示:「是的,我們正在積極考慮中。」從此保守的回答,相信對於此市場策略的研擬,Volvo早就已經開始進行。

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訪談尾聲,Alain Visser再次強調重點:「這是輛毫不妥協的Volvo,從每個面向中,都可以見到Volvo對於造車工藝的堅持與獨到,當然,更是北歐精神對於移動刻繼的完整詮釋。」

最後,依舊回到此次主題,身為Volvo脫離Ford集團資源、傾全力自主開發的新世代XC90,Alain Visser再次強調重點:「這是輛毫不妥協的Volvo,從每個面向中,都可以見到Volvo對於造車工藝的堅持與獨到,當然,更是北歐精神對於移動刻繼的完整詮釋。」

的確,如此精彩的結尾,更讓人期待與XC90的實際試駕體驗,是否真能重新定義LSUV?希望下次的文章我就能給網友們答案!

文/攝影=葉毓中  圖=Volvo